通信買取規約

グラボ買取ドットコムこと株式会社Ｒｅｂｒｏ(以下「当社」という)は，当社が運営する「通信買取（宅配買取）」の利用について，以下のとおり本規約を定めます。
また，「通信買取（宅配買取）」サービスはサイト利用規約にて，当社が提供するサービスの一つとして定義します。

第1条（目的）

1. ご利用者（お客）様は当社との間でお取引するにあたり，本規約に従ってサービスをご利用ください。

第2条（買取対象品）

1. 当サイトに掲載されている商品全般を当社取扱商品と致します。
2. 上記機種であっても以下ような商品は買取不可となります。
   • 違法な商品
   • 当社の動作確認で正常に動作しないもの
   • ひどく破損しているもの
   • 商品状態がよくないもの
   • シリアルキーやプロダクトキーが付属していなければ動作しない商品
3. 不正品（コピー品など）の疑いがあると判断された場合，売買契約の成立前，後にかかわらず所轄警察署にその旨を申告するとともに法的対応をとらせて頂く場合があります。

第3条（梱包・発送）

1. 買取依頼商品（以下「商品」）の当社への発送につきましては当社指定の発送方法でお送りください。
   買取価格が5,000円以上で梱包箱1個までは着払い可とさせて頂いております。
   着払いの際の運送会社は必ず佐川急便をご利用ください。佐川急便以外の運送会社で発送された商品は着払い運賃の差額を請求させて頂きます。
2. 梱包・発送の際は商品にあった大きさの箱で梱包ください。また，お戻しする商品が発生した際は，ご利用者（お客）様からお送り頂いた箱でお戻し致しますので，出来る限り少数の箱でお送りください。
3. 商品をお送り頂く際に，故障・破損などがないように厳重に梱包してください。配送中に発生した商品の故障・破損などについては，当社では一切責任を負わないものと致します。
4. 当社からの発送は佐川急便，ヤマト宅急便，日本郵便とさせて頂きます。

第4条（古物営業法に基づく本人確認）

1. 古物営業法の定めにより，ご本人確認・代金振込をさせて頂きます。
2. 当社サービスでは必ず公共機関発行の身分証明書を確認させて頂きます。（身分証明書の確認ができない場合は買取するこができません。）
3. 身分証明書に記載されている住所と申込住所は一致している必要があります。万一，異なる場合は，公共料金の領収書のコピーでの住所確認が必要となります。
4. 金融機関の口座名義は，ご利用者（お客）様ご本人に限らせて頂きます。身分証明書：運転免許証，健康保険証，パスポート，住民基本台帳カード，外国人登録証明書などのコピー

第5条（振込手数料について）

1. 買取金額の振込手数料はご利用者（お客）様のご負担とさせて頂きます。

第6条（送料について）

1. 当社で買取できない旨を提示している商品についてお送り頂いた場合は，往復分の送料・資材代金・手数料を請求させて頂く場合がございます。
2. 当社が案内する方法以外での配送があった場合には送料を頂く場合がございます。（「翌日お届け」や「お急ぎ便」」など）
3. 買取価格が5,000円以上で梱包箱1個までは佐川急便利用での発送に限り着払い可とさせて頂いております。
   それ以上の梱包数となる場合につきましては，ご利用者（お客）様のご負担とさせて頂きます。
   もしも，佐川急便の着払い以外でお送りされた場合は買取代金から，送料代金を際し引いてお振込させて頂きます。

第7条（申込み・買取・査定・返却について）

1. 未成年の方はお買取をお受けできませんので，ご了承ください。
2. お申し込みなく送られた場合は，お受け付け出来ない場合がございます。
3. お申し込みの際，必要事項を必ず明記ください。不備などがあった場合は，お申込みが無効となります。
4. お戻しの際の送料はご利用者（お客）様のご負担となりますので，ご注意ください。
5. 減額等のお知らせがあった場合は商品到着日より３営業日以内に買取金額を当社から結果をメールにてご連絡致しますが，７営業日経過してもご連絡が取れない場合またはご返答頂けない場合は査定結果に同意したものと致します。
6. 当社がメールで連絡を取らせて頂いた時点で連絡をさせて頂いたものとみなします。（メールでのドメイン指定受信の解除の不備により連絡が取れなかった理由はご利用者（お客）様責任となりますのでご注意ください。）
7. 商品発送後５営業日を過ぎましても当社からのご連絡がない場合は，お手数ですが当社までお問合せください。
8. 買取金額がつかなかったものに関しては買取金額がつかなかった旨ご利用者（お客）様にご連絡致しますので，商品全体の返却か，当社にて処分のいずれかをご選択いただけます。
9. 当社が買取明細にて買取金額を明記させて頂いたものに関して，ご利用者（お客）様の希望があれば一部返却させて頂くことも可能です。
10. 査定価格は販売在庫状況や相場状況により変動致します。
11. 査定金額に同意を頂いた後のキャンセルは一切お受けできません。
12. ご利用者（お客）様へ商品のご返却の際，ご利用者（お客）様が受け取らず商品が当社まで戻ってきてしまった場合，返戻された日から１週間経過をもってご利用者（お客）様が商品の所有権を放棄したものとみなし，所有権は当社が取得致します。
13. 買取成立後に当社が不正な商品（コピー商品・類似商品・誤認を招く商品）であると判断した場合，ご利用者（お客）様へ電話及び内容証明にて返金を要請するものとし，当該商品は当社への返金確認後にご利用者（お客）様へ返却致します。当社より連絡後，５日以内にご利用者様からの連絡及び返金がなされない場合に限り詐欺・犯罪行為とみなし，管轄警察の指導のもと全国の古物組合・質屋連盟及び全国ブランドオークション組合にご利用者（お客）様の情報を詐欺犯罪行為撲滅運動のため提供する場合があります。

第8条（お支払い）

1. お支払方法に関しましては，ご利用者（お客）様名義の金融機関口座へのお振込みのみとさせて頂きます。
   （現金書留などのお支払いはできませんのでご了承ください。）
2. 当社からの買取金額を提示させて頂き，ご利用者（お客）様より同意確認できた後，３営業以内にお振込み致します。
   但し，口座情報に不備があった場合などは上記に限りません。振込手数料はご利用者（お客）様のご負担とさせていただきます。

第9条（責任範囲）

1. ご利用者（お客）様より当社への商品発送中の紛失等については，当社は補償いたしかねますので，ご了承ください。
2. 商品の価値に直接かかわらないと当社が判断する付属品（袋・レシート・箱・クリーニング袋・ハンガー等）は補償対象外となります。
3. 故障や時間，移動に伴う自然（経年）劣化は補償対象外とします。
4. 当社は，ご利用者（お客）様が本サイトを利用する際にコンピューターウイルスなどの有害プログラム等によって損害を被った場合，ご利用者（お客）様が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器，ソフトウェアについてもその動作保障を一切致しません。
5. 当社は，ご利用者（お客）様が本サイトを利用する際に発生する通信費用について一切負担しないものとします。
6. 本条は，ご利用者（お客）様に対する当社の責任の全てを規定したものであり当社はいかなる場合でも，ご利用者（お客）様の逸失利益，間接損害，特別損害，弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
7. 商品のポケットの中などに入っているご利用者（お客）様の私物に関する補償は致しません。

第10条（禁止行為）

ご利用者（お客）様は以下の行為を禁止します。

1. ご利用の際に虚偽の内容を入力または登録申請する行為。
2. 本サービスの運営を妨げ，支障をきたす行為，またはそれらのおそれのある行為。
3. 他の利用者もしくは当社に迷惑・不利益もしくは損害を与える行為，またはそれらのおそれのある行為。
4. 故意に複数回に分けて商品を送る行為。
5. 査定・買取を目的としていない行為。
6. その他，当社が不適当とする行為。

第11条（本規約違反への対応）

当社はご利用者（お客）様が本規約に違反した場合は以下の対処を致します。また，違反者は当社の措置に対しいかなる異議苦情も申し述べないものとします。

1. 事前通知なく本サービスの利用停止。
2. 違反行為の改善・費用の請求などの協議。

第12条（個人情報の取扱い）

当社は個人情報を以下の目的で利用します。

1. 古物営業法上の取引記録，本人確認，サービス利用の為。
2. 当社からのサービス等のお知らせの為。
3. 古物営業法による警察からの正式な要請に応じた情報提供の為。

第13条（規約の改訂）

1. 本規約は当社が相当と認める場合に，ご利用者（お客）様に許可なく変更改訂できるものと致します。
2. 本規約改訂は当社ホームページに告知した時点で効力を生ずるものと致します。

第14条（専属的合意管轄）

本サイト利用に関する紛争の第一審の専属的合意管轄裁判所は，神戸簡易裁判所または神戸地方裁判所とします。